Vybíráte (externího) grafika

aneb jak se nespálit a být maximálně spokojení.

Právě stojíte před rozhodnutím jakého grafika vybrat pro svůj projekt. Nabízím pár rad a doporučení, které možná budete potřebovat.

Osobní doporučení

V ideálním případě dejte na osobní doporučení. Samozřejmě, jde o subjektivní pohled na věc a někomu se může zdát, že co voní jemu tak nemusí vonět mně.

Ale pomůže Vám snížit riziko přehmatu. Pokud nikoho takového nemáte ve svém okolí, nezbývá nic jiného než se podívat na reference, vygůůglit nebo oslovit pár dodavatelů (třeba i náhodně) a ochutnat spolupráci "natvrdo". Je to jako s makovým rohlíkem - skoro všechny v ošatce vypadají stejně, tváří se podobně ale nikdy nebudou chutnat stejně. Skvělé by bylo kousnout a zjistit osobní pocity, ale kdo Vám dovolí zdarma se najíst: "Chutnalo - zaplatíte a s největší pravděpodobností se vrátíte, nechutnalo - nezaplatíte a poděkujete. Bohužel takto to nefunguje.

Měl by být po ruce

Jestliže mluvíme o časovém dosahu, tak z dlouhodobého vztahu by mněl být grafik po ruce, v nárazových pracích nečekejte práci do druhého dne, ikdyž...

Je potřeba odkomunikovat tyto skutečnosti na začátku společně se zadáním, vyhnete se tak nepříjemnému zjištění když očekáváte grafický návrh ihned a přijde až za několik dní. Pokud budeme mluvit o osobním setkání je v celku přímo ideální, aby grafik byl ze stejného města nebo v dojezdové vzdálenosti.

A proč? U většiny zakázek stačí poslat zadání e-mailem, zavolat a "dohoda je na světě během hodiny", ve složitějších případech je nutné osobní setkání, kdy grafik pozná Vaše podnikání, myšlenky, pocity, vnitřní potřeby a to (někdy) těžko poznáte z offline komunikace. V takových situacích vzniká prostor pro chyby a nedorozumnění.

Nastavte pravidla

V situaci, kdy dokážete vytvořit dostatečné zadání, tak aby se zamezilo nepřesnostem a přešlo pochybám mějte grafiky třeba z Marsu. Není zbytečné nastavovat mantinely? Není! Protože například požadujete odpověďi na e-mail obratem, občas potřebujete uhasit požár přes víkend nebo zpracovat express zadání do hodiny. U freelancera není problém skákat z extrému do extrému, ale rozdíl oproti agentuře je prakticky jasný "flexibilnější" (přece jen je tam více rukou). Má to i druhou stranu mince v podobě větší finanční zátěže pro Vaši peneženku.

Agentura nebo freelancer?

Výběr je jako chůze po tenkém ledě a zcela jistě nejde černobíle odpovědět. Do hry vstupuje několik faktorů, ale primárním rozdělovníkem je Vaše vědomí co přesně chcete a co od spolupráce očekáváte. Není na škodu si udělat takové malé výběrové řízení (nečekejte konkrétní např. grafické výstupy), ale můžete dostat celkem relevantní odpovědi na vaše otázky. Minimálně to pomůže srovnat si nabídky vedle sebe, poznat v odpovědích potenciál spolupráce a v konečném důsledku si udělat přehled o cenách. Mezi řádky lze vyčíst, že fakticky jsou agentury výrazně dražší než freelanceři.

Agentury oproti freelancerům nabízí ovšem mnoho benefitů jako flexibilní komunikaci, spolupráci kreativců, grafiků, marketérů a dalších specialistů ovšem nelze házet všechny do jednoho pytle.

Tak kdo je tedy lepší? Prakticky není rozdílu pokud máte jednorázovou zakázku. Jestliže sháníte dlouhodobou spolupráci se svým projektem jeden člověk představuje riziko, ale co Vám brání si vytvořit tým několika freelancerů.

Při výběru dodavatele, pokud si nevyberete podle referencí nebo nedáte na doporučení, můžete použít jednoduchý filtr. Oslovte grafiky (u studií to nemá velký význam) a požadujte ukázkovou práci zdarma. Není to zrovna košér, po někom chtít pracovat zdarma, ale Vás zajímá odpověď - reakce.

Možná dorazí dlouhý e-mail, kde bude grafik vysvětlovat, jak nemůže dělat práci zdarma, zda já pracuji zdarma nebo nabídne zpracování za zvýhodněnou cenu. Variant odpovědí je mnoho. Varovným signálem je okamžitá diskuze proč tohle ano a proč tohle ne.

I odmítnutí může být akceptovatelnou reakcí, když je podána diplomaticky. Může se stát, že potřebujete urgentně vyřídit nějakou zakázku, např. upravit banner. Opravdu se chcete s dodavatelem zdlouhavě domlouvat nebo čekat na odpověď. Komunikace je základ. Musí být stručná, jasná a rychlá.

Čas, kvalita a cena

Dnešní doba je (bohužel) taková. Vše ve zrychleném tempu za mrzký peníz ve "kvalitě". Určitě není na škodu podívat se i po nabídce z jiných krajů mimo ten ve kterém pracovně fungujete. Když například řešíte bannery pro sociální sítě nebo infografiku často se i vyplatí (k překvapení) najmout si lokálního freelancera a někdy budete mít natolik šťastnou ruku, že najdete freelancera, který bude odevzdávat skvělé výsledky za desetinové ceny oproti agenturám a ve výborné kvalitě.

Výhody agentury poznáte ve chvíli, kdy hledáte dodavatele pro komplexní řešení vaší internetové propagace. Pak se vyplatí navýšit rozpočet a dát důvěru více lidem v agentuře. Co bych nedoporučil jsou různé servery shromažďující tisíce "designerů" z celého světa, kteří vám za pět dolarů udělají logo, které má dát ráz vaší firmy na dlouhá léta - to opravdu nefunguje.

Pozor na varovné signály

  • Více dní nereaguje a pak nezvedá telefon
  • Odpovědi na e-maily jsou pomalejší
  • Roky již neauktualizoval reference
  • Není možné zjistit informace o jeho profesní minulosti
  • Pracuje extrémně pod cenou
  • Vedle grafiky např. prodává ledničky
  • Za žádnou cenu nechce osobní setkání
  • Vyloženě tlačí na platby předem nebo zálohové faktury

PS: KONTAKTUJTE MNE.

+420 723 989 091

info@tomasdavidek.cz